От первого лица

РЕШЕНИЕ от 28.11.2018  года № 84  О вступлении в должность  Главы Горчухинского сельского поселения  Макарьевского муниципального района  Костромской области

Уважаемые друзья!

Рады приветствовать Вас на официальном сайте Горчухинского сельского поселения Макарьевского муниципального района Костромской  области!

Здесь Вы сможете узнать об интересных событиях,   культурно-массовых  и  спортивных мероприятиях поселения, о работе органов местного самоуправления, о  нормативно-правовых актах   и  другую полезную информацию.

Приглашаем к разговору всех, кому небезразличны вопросы развития  Горчухинского сельского поселения, проблемы его жителей.

Надеемся создать продуктивный открытый диалог администрации с населением, чтобы вместе не только улучшить настоящее, но и обеспечить достойное будущее.

Публикатор

null Росреестр проводит реинжиниринг бизнес-процессов с опорой на клиентский путь

Росреестр проводит комплексный анализ клиентского пути для выявления и устранения «болевых точек» заявителей с целью повышения качества предоставления государственных услуг, заявила заместитель руководителя ведомства Елена Мартынова, курирующая процесс цифровой трансформации ведомства.

В рамках ведомственной программы цифровой трансформации запланировано проведение реинжиниринга бизнес-процессов и создание цифровой платформы для предоставления госуслуг в электронном виде по принципу «одного окна».

«Чтобы успешно реализовать такую задачу, мы досконально изучаем процесс взаимодействия с заявителями от приема документов в МФЦ до их последующей передачи в территориальные органы Росреестра и филиалы Федеральной кадастровой палаты, обработки данных, принятия решения регистратором и возвращения результатов оказания услуг в МФЦ. Мы провели комплексный анализ процессов получения услуг пользователями, нами выявлены и проанализированы уже более 120 «болей» заявителей. Эта системная работа проводится в том числе с участием межрегиональной рабочей группы по цифровой трансформации, которую мы создали в прошлом году», - подчеркнула Елена Мартынова.

В конце 2020 года в Росреестре состоялось первое заседание межрегиональной рабочей группы по цифровой трансформации, созданной в рамках реализации национальной программы «Цифровая экономика». В мероприятии были задействованы представители центрального аппарата Росреестра, цифровые региональные лидеры, руководители территориальных органов ведомства, филиалов Федеральной кадастровой палаты.